Términos y condiciones
generales de uso

I. Naturaleza jurídica y objeto

1.1. “MotoTaxi GO” es una plataforma de software y herramienta de gestión tecnológica privada bajo modelo Software as a Service (SaaS). NO es una Empresa de Redes de Transporte (ERT), NO posee vehículos, NO emplea conductores y NO presta servicios de transporte público o privado.

1.2. Conforme a los criterios de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (Acción de Inconstitucionalidad 13/2017, Amparo en Revisión 454/2020 y Acción de Inconstitucionalidad 134/2019), este servicio es de naturaleza estrictamente PRIVADA.

1.3. Los conductores son prestadores independientes, con autonomía total para decidir sus rutas, horarios y zonas de operación.

II. Modelo de suscripción

El acceso a la plataforma se otorga mediante una suscripción temporal —diaria, semanal, quincenal o mensual— que permite realizar viajes ilimitados durante su vigencia. El cobro es por TIEMPO de acceso al software, NO por viaje realizado.

MotoTaxi GO no recibe, procesa, retiene ni administra los importes que el conductor cobra por los servicios de transporte que presta a los usuarios finales.

III. Obligaciones del conductor

• Contar con licencia de conducir vigente.
• Mantener póliza de seguro vigente.
• Cumplir con los permisos de movilidad aplicables.
• Cobrar directamente a los usuarios finales.
• Emitir el CFDI correspondiente por sus servicios de transporte.
• Enterar sus propios impuestos ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

IV. Candados de cumplimiento

La plataforma bloquea automáticamente el acceso a los conductores cuya documentación no se encuentre vigente. El sistema emite alertas con anticipación al vencimiento de cada documento y restringe el acceso el día en que este caduca, hasta que el documento renovado sea cargado y validado.

V. Régimen fiscal

“MotoTaxi GO” opera bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO). NO aplica las retenciones previstas en el artículo 113-A de la Ley del Impuesto sobre la Renta, al no existir intermediación en el cobro del servicio de transporte.

La plataforma emite el comprobante fiscal digital correspondiente exclusivamente por concepto de suscripción de uso de software.

VI. Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Consulta el aviso de privacidad para conocer el detalle de las finalidades, transferencias y el procedimiento para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

VII. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos resultan aplicables las leyes mercantiles federales de los Estados Unidos Mexicanos, y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Cancún, Quintana Roo.